服務類

名稱：學校物業管理服務

服務范圍：1.安全隱患排查、報告廳及保潔管理區域排查記錄：包括但不限于大樓外墻磚、頂棚天花、樓梯間及走廊墻裙磚是否有脫落、空鼓現象，地面、墻面是否有開裂等；門、窗、進水管道、室外落水管、公共區域照明、空調外掛機、室內消防栓、滅火器、應急照明設施是否有安全隱患，要有排查記錄。2.建筑物、構建物的安全維護管理：包括但不限于室外道路、窨井、窨井蓋、化糞池、垃圾池（桶）、溝渠蓋板、指示牌、電瓶車車棚、室外公共停車場、圍欄、圍墻的檢查管護。3.衛生保潔管理；包括但不限于室外公共區域的道路、廣場、停車場、電瓶車車棚；臺階、雕塑，池內清洗、樹林地面打掃；排水溝、窨井、化糞池、上下水管道堵塞清掏；所有建筑物外墻、窗戶玻璃清洗。樓內公共區域，包括：大廳、走廊、臺階、連廊地面；樓梯扶手、墻裙、瓷磚、墻面、頂棚及拐角蜘蛛網、污漬的清除；各會議室、連廊、教師辦公室等衛生保潔；開水爐的開水供應；各棟樓大門鎖門、開門、窗戶開關；二期男女廁所衛生保潔；洗手間地面、洗手臺盆、拖把池的清洗、擦拭、消毒，所有公共區域的垃圾收集，清運到垃圾房（日產日清）。垃圾外運由物業自行聯系（學校配合）環衛處，環衛不外運的，由物業負責自行運送處理。4.其他事項：二期范圍內學校安排的和上級安排的大型活動、會議、運動會等臨時性的布置會場或考場、搬運桌椅、打水、開關門、教室消殺及衛生保潔等工作，公共區域要做到無煙蒂、紙屑、樹葉，所有垃圾須日產日清；雨雪天氣時對校內主路、干道、球場、廣場的積水或積雪進行清掃。所有地面墻面要求做到：干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網，無亂涂亂畫，區域內無廢棄雜物，無亂堆亂放，無衛生死角，無異味。

服務要求：（1）宿管員：1.宿管員要求：1.1不得一人多崗；1.2宿舍管理非上課期間不得脫崗。2.宿管員工作職責：2.1嚴格按學校作息時間及要求開、關宿舍大門，做好學生及來訪人員進出登記工作；2.2及時解決學生上報問題，做好登記工作。對學生所報公物損壞情況，及時報總務處安排維修；2.3統一管理各入戶門鑰匙，無特殊情況不得向學生外借，并做好學生換鎖或換人時的鑰匙回收及登記工作；2.4做好學生晨查﹑晚查監督工作，對問題宿舍應及時復查，督促整改直至合格；2.5每周詳細查看宿舍內衛生及公物使用狀況，并及時反饋至總務處；2.6在發生酗酒﹑打架﹑賭博﹑盜竊﹑失火、使用大功率電器、飼養寵物等事件時，宿管員應在第一時間發現﹑制止并及時上報校方和學生處領導；2.7準確掌握各樓層所屬班級，積極配合校方如宿舍調整等各項工作；2.8認真做好畢業生離校時的檢查﹑清點﹑簽字工作；2.9清楚﹑完整﹑認真做好每日記錄，保持全天候監管不落空；2.10積極配合并完成學校有關部門安排的其他工作。（2）保潔員：1.工作內容及區域劃分：教學樓2人、公共環境衛生1人、學生宿舍4人、教師宿舍1人。2.工作時間：2.1學生宿舍、教師宿舍公共區域：7:30—9:30清掃﹑拖抹﹑沖洗，9:30—11:30循環保潔；14:30—15:30清掃﹑拖抹﹑沖洗，15:30—16:30循環保潔。2.2教學樓公共區域（包含教師辦公室、計算機房、連廊辦公室）：7:00—9:00清掃﹑拖抹﹑沖洗，其他時間段循環保潔；13:30—15:30清掃﹑拖抹﹑沖洗，其他時間段循環保潔。2.3校園公共區域（包含外圍道路、廣場、樓宇周邊）：6:30—8:30清掃，其他時間段循環保潔；14:30—15:30清掃，其他時間段循環保潔。3.保潔標準：大廳、樓道、走廊：地面干凈、光亮、無紙屑、無雜物、無煙頭﹑無積水；扶手、窗臺、欄桿：無灰塵、無污跡；公共衛生間：洗手盆、洗面盆、玻璃鏡面清潔干爽；地面無積水、污漬，便池無污物，無異味；天花板、消防柜、燈罩等公共設施：無灰塵，無網狀物，無污漬；電梯：內外壁無手印，無污跡，地面干凈，無異味；墻面：瓷磚光亮，無灰塵，無污漬；門窗：干凈光亮，無灰塵，無污漬；垃圾桶：及時清理垃圾桶內的垃圾，外無污漬，內無異味，擺放整齊；各道路、廣場、室外平臺、屋頂、籃球場、草坪干凈，無明顯泥沙、污垢、紙屑、煙頭、雜草及其他丟棄物；草坪綠地無明顯大片樹葉、紙屑、煙頭及其他丟棄物，相關區域雜草清除干凈；垃圾及時清運，垃圾箱周圍無污垢，無積水，無異味；公共設施及宣傳欄表面無污跡，無積塵，無亂張貼；校內無積水，無積雪。校園所有垃圾桶清倒、擺放整齊、到位，外觀保持干凈。所有垃圾清運倒入垃圾房。聯系環衛處外運或自行外運。（3）水電兼維修工：1.負責低壓配電房的日常維護與管理；2.配置的上崗人員必須具備相應的專業知識，具有符合行業要求的上崗資質證書，熟悉安全操作規程，熟悉供電系統和配電房各種設備的性能和操作方法，并具備在異常情況下采取措施的能力；3.按本系統規定的時間和項目巡視檢查管轄下的設備并依順序做好巡查情況和結果記錄；4.發現設備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表等有異常，必須立即報告并采取適當的防護措施，防止事故的發生或擴大；5.嚴格遵守各項操作規程，認真做好設備維護和安全防火措施。6.排污管道日常維護：6.1認真開展日常巡檢，在天氣預報有較大降雨時，提前對排污管進行檢查，保證正常排水；6.2負責各種突發性事故的搶修工作，因故停水要提前出示公告，讓師生員工做好準備。7.水電維修：7.1為學校的教學樓、學生宿舍、實訓樓等提供水電保障服務，負責水電公用設施的線網、低壓配電室、光管支架、光管、插座、開關校園路燈、水龍頭、水閥等用電、用水器的正常維修和養護；7.2負責各種水電設施、管線的各種突發性事故的搶修工作，做好學校大型或臨時性活動的水電保障工作；7.3負責經常性的用水用電安全檢查監督，做好節約用水用電的宣傳工作，貫徹執行學校有關水電管理的各項規章制度；7.4為各部門及學生提供優質服務，經常巡視、檢查水電管線路狀況，制止私拉亂接電線、水管，制止違章用電、浪費用水等現象；7.5因故停水、停電，要提前出示公告，讓師生員工做好準備；7.6學生宿舍及宿舍空調自動控電、控水設施的日常管理。水電維修全天24小時值班；7.7對電梯的設施每天巡查一次，發現問題及時處理維修，超出自己維修范圍的項目，在向甲方報告的同時，及時與廠家或維保單位協調溝通，進行維護維修；7.8對電梯使用狀況進行經常性檢查，并做好記錄檢查和糾正其使用中的違章行為，發現問題應及時處理；7.9在電梯使用過程中，出現中途停車及有關故障時，及時呼救，及時到位救助處理維修，保證設備正常運行；7.10做好電梯的日常定期檢修、維護保養、消毒工作，按時申報并配合特種設備檢驗機構做好特種設備的定期檢驗工作；7.11負責本單位電梯使用登記工作和安全技術資料的歸檔工作；7.12根據規定，配合有關機構做好電梯事故報告、調查、處理、匯總和統計工作。8.日常設備維修與維護：負責校園內所有樓棟門窗、玻璃、門鎖、衣柜、桌子、凳子、公寓床、開關、風扇、電燈等家具的日常維修。公用設施及學生飲水機（室外上下水管道、溝渠）的維修、養護和管理。（4）消控操作員：1.具有完備的消防組織架構，完善的消防管理制度，配備消防管理人員。服從學校消防安全管理部門領導，并積極配合業主完成防火檢查、消防設備檢查，消防安全宣傳教育、消防應急疏散等檢查或活動；2.消防控制室值班（與一期消防操作員輪流值班）：2.1進行消防檢查工作，負責教學樓及校園公共區域、消防水泵房的消防設備的日常檢查，發現消防設施損壞及時維修，對消防控制系統故障及時聯系維保單位。承擔日常消防值班，做好記錄，并及時上報；2.2保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效，不被人為損壞和丟失；2.3發現消防隱患要及時上報，并配合業主進行隱患整改；2.4組建物業消防隊，發現火災時，積極組織滅火和救援；2.5其他未列出的，但法律法規、規章制度要求的消防管理事項和責任。

服務時間：本項目服務期一年，自2026年08月01日至2027年07月31日止。

服務標準：設備、設施正常運行；房屋及設施巡查管護及時；公共環境整潔、有序、無垃圾雜物；宿管人員、保潔、水電兼維修工、消防操作員不得脫崗、及時做好相關記錄等。